Nous sommes une entreprise familiale au cœur du bassin minier, qui a adapté son outil de travail sur 3 générations pour répondre aux évolutions du métier et aux besoins des clients.
Nous proposons une sélection de produits de chauffage respectueux de l'environnement, tels que le bois de chauffage, les granulés de bois, les bûches compressées, le charbon, et les briquettes de lignite.
Depuis 1963, LEBRUN fils a contribué à réchauffer de nombreux foyers grâce à ses produits de grande qualité !
Après quatres reports de rdv depuis novembre. Ramonage et nettoyage enfin effectué. Technicien très professionnel bonne intervention. Déception car le service téléphonique m avait dit qu on m aurait offert deux sacs de pellets pour le retard, non fournis au technicien et grosse augmentation des tarifs. Avant la prestation était facturée 179e aujourd'hui 230e . Augmentation de 50e quand même
SARL LEBRUN FILS
Chère Cliente,
Nous espérons que tout va bien pour vous. Suite à l’intervention de notre technicien Romain à votre domicile pour le RAMONAGE-VACUITÉ CONDUIT+APPAREIL POÊLE-INSERT À PELLETS COLA, le 12/04/2024, nous tenions à vous informer des suites de cette opération.
Nos services ont tenté de vous contacter pour vous annoncer que 2 sacs de pellets devaient vous être délivrés lors de cette intervention. Cependant, suite à un déplacement de votre rendez-vous, nous n'avons pas pu les remettre comme prévu. Nous vous proposons deux alternatives pour récupérer ces sacs de pellets : nous pouvons les déposer lors de votre prochain rendez-vous ou vous pouvez les retirer directement à notre magasin à Bruay-la-Buissière.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce contretemps et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services afin de mieux vous satisfaire.
Soyez assurée que l'équipe de LEBRUN Fils est dévouée à vous offrir un service et un produit de qualité.
Bien cordialement, service ramonage.
